A Multiplan (MULT3) confirmou que seu aplicativo Multi foi alvo de um ataque cibernético em 10 de janeiro, resultando no potencial acesso a dados dos clientes. Entre as informações vulneráveis estavam dados cadastrais de usuários, incluindo a data de validade com os quatro últimos dígitos do cartão de crédito. Entretanto, a empresa assegura que informações mais sensíveis, como números completos de cartões de crédito, não foram comprometidas.
A empresa enviou mensagens SMS aos clientes informando sobre o vazamento e orientando-os a ficarem atentos a possíveis atividades suspeitas ou não reconhecidas relacionadas ao aplicativo. A Multiplan disponibilizou um link para que os usuários possam acessar mais informações e entrar em contato por e-mail, em caso de dúvidas.
A Multiplan comunicou o incidente à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e adotou todas as medidas necessárias. A empresa é responsável por diversos shoppings no Brasil, como MorumbiShopping, Shopping Anália Franco, BarraShopping, ParkShopping, BH Shopping, JundiaíShopping, RibeirãoShopping, PátioSavassi, ParkShopping São Caetano e ParkShoppingCanoas.
Em nota, a Multiplan reforçou seu compromisso com as melhores práticas de segurança da informação, transparência e proteção dos dados dos clientes. A empresa pediu desculpas pelo ocorrido e assegurou que o aplicativo permanece seguro e operacional para uso.
A invasão e vazamento de dados do aplicativo Multi da Multiplan são questões sérias que demandam atenção e cuidado por parte dos usuários. A empresa, por sua vez, está tomando as medidas necessárias para lidar com a situação, garantindo a segurança dos dados dos clientes e reafirmando seu compromisso com a proteção das informações pessoais.
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